Составление, анализ семантического ядра и медийное планирование контекстной рекламной кампании на примере Яндекс.Директ

Сегодня будет интересный и полезный (очень надеюсь) пост, посвящённый контекстной рекламе. Для начала сделаю небольшое вступление, на которое меня натолкнуло общение с "классическими" маркетологами, которые, как выяснилось, вообще не имеют представления о продаже товара (услуги) в глобальной сети. Конечно, их можно понять, ведь раньше таких учебников не было, да и зачёты они сдавали ещё в СССР
Итак, приступим.
Уже ни для кого не секрет, что в последнее время, сильно возрос интерес бизнеса к привлечению клиентов из интернета. Современные предприниматели понимают, что упускают значительную долю рынка, не обращая внимание на онлайн-продажи. И, что первое им приходит на ум: найти в интернете грамотные площадки для размещения различных баннеров и объявлений. Это всё хорошо, но, по большей своей части, напоминает чистый атавизм из оффлайн маркетинга. Все привыкли покупать рекламу на тв, газетах, щитах и т.д., и, поэтому, первым делом, точно так же пытаются захватить интернет-аудиторию. Причём площадки для размещения подбираются исходя из простого совпадения тематики сайта с продвигаемым товаром или услугой. При таком подходе, крайне сложно оценить, насколько велика доля переходов целевой аудитории среди общих кликов, поэтому такие рекламные кампании достаточно быстро сливают весь свой бюджет, а специалисты из отдела маркетинга "старой закалки"лишь разводят руками.
Затем, те же "эксперты" классического медиапланирования узнают о том, что в интернете существует ещё более узкое таргетирование, которое возможно при размещении контекстных объявлений рядом с результатами поиска. По-началу, отдел маркетинга ликует, им кажется, что дело в шляпе, ведь вот он запрос "мобильный телефон", а вот наша реклама, прямо рядом с поисковой выдачей. И в данный момент, более целевого посетителя им представить сложно. Именно поэтому, моментально принимается решение на выделение рекламного бюджета для этой поисковой фразы.
Конечно, я немного утрирую, и рекламодатель обратившийся ко мне, предварительно разбил данный запрос на ещё более мелкие, типа "мобильный телефон samsung" и др., но общая мысль, я думаю ясна – остаётся слишком много мусора, что влияет на CTR объявлений, и, как следствие цена одного посетителя (клика) взлетает до небес. Данные ошибки ведут к составлению ужасного медиаплана с завышенным в несколько раз нерациональным рекламным бюджетом. И, если в секторе b2b ещё можно выйти в плюс при таком подходе (цены котрактов начинаются от пары миллионов рублей, поэтому маржа позволяет), то в b2c ROI будет отрицательным…
Итак, давайте составим медиаплан для контекстной рекламной компании интернет-магазина мобильных телефонов в Москве. Допустим (для удобства восприятия), что это официальный диллер apple и специализируется он только на продаже iphone. Естественно, только последней модели. На данный момент это iphone 4.
Для начала нам необходимо опреледить список запросов по которым мы хотим появления наших объявлений в поисковой выдаче. Для этого открываем статистику яндекса (не забываем указать регион Москва) и вводим "iphone 4". Вот, что мы видим:

В левой колонке нам даны поисковые запросы, которые вводили пользователи со словом "iphone 4" со всеми их словоформами и дополнениями. Как мы видим, если бы мы сразу разместили контекстное объявление по ключевой фразе "iphone 4", то наша реклама бы крутилась и по запросу "приложения для iphone 4", и по запросу "ремонт iphone 4". Естественно, пользователь вводящий в поисковую строку данные словосочетания, не собирается приобретать телефон, а интересутся совершенно другим. Поэтому, наше контекстное объявление, содержащее предложение о покупке iphone – было бы с успехом проигнорировано. Как следствие – CTR упал бы, а цена клика возросла.
Но, это ещё далеко не всё. Среди тех запросов, которые я одобрил (отметил зелёными галочками), так же встречается огромное количество мусора. Дробление на низкочастотники просто необходимо. Поэтому для формирования полноценного медийного планирования необходимо каждый из подходящих нам запросов смотреть в отдельности. В текущем материале, естественно, я не буду анализировать каждый запрос, так как занятие это весьма однотипное, ну а для примера ограничимся разбором фразы "iphone 4 16gb". Итак, смотрим:

Собственно, этого уже достаточно для составления семантического ядра по объявлениям о продаже айфона 4 с 16 гб памяти. Единственно сам запрос "iphone 4 16gb" необходимо обратить в кавычки, что бы исключить "мусорные показы", а фразу "apple iphone 4 16gb" необходимо дополнительно разбить на подзапросы:

На этом мы завершим подбор сематического ядра. Для примера вполне достаточно, а для запуска рекламной компании с охватом полного спектра поисковых фраз способных продать наши айфоны, нужно будет вернуться к рисунку 1 и продолжить дробить поисковые запросы.
Итак, все одобренные поисковые запросы записываем в блокнот (каждый запрос с новой строки). Не забываем обращать в кавычки высокочастотники исключая любой мусор, а так же закреплять словоформы восклицательным знаком, что бы избежать пустых или неэффективных показов. Теперь открываем оценку месячного бюджета в яндекс директ, выбираем регион (у меня это Москва) и копируем фразы из нашего блокнота. Далее экспорт в xls, и вуаля, наш медиаплан готов:
Рисунок 4

Итоговая сумма месячного бюджета не уместилась на скриншоте, но по тем запросам какие я собрал она составила 95 тысяч рублей, а общее прогнозируемое количество переходов 1964 посетителя. Ещё раз повторюсь, что это предварительный медиаплан, просто пример, где я раздробил с рисунка 1 только запрос "iphone 4 16gb" (остальные просто же заковычил и включил в медиаплан), а их там на порядок больше.
Кроме того, необходимо так же обратить внимание и на правую колонку изображённую на первом рисунке, где мы можем увидеть синонимы нашего запроса. Их так же необходимо будет обработать. Поэтому, итоговый бюджет может быть увеличен ещё раза в два как минимум, во столько же возрастёт и количество привлечённого трафика.
В конце данного поста, никак не могу не прорекламировать свои услуги по составлению подобных медиапланов для контекстных рекламных компаний. Моя работа позволит сэкономить вам бюджет, возможно, даже в несколько раз. Если интересно, то пишите на почту finseo1(собака)narod.ru. Стоимость медиаплана (в зависимости от объема работы) от 40000 рублей. Так же я провожу аудиты рекламных компаний (не только контекст), цену уточняйте всё по той же почте.
Удачи, и подписывайтесь на RSS, что бы всегда быть в курсе грамотного медийного планирования!
Молодец, хороший пост. Я пока начинающий в контексте, я ведь классический маркетолог
[Reply]
FinSeo.ru Reply:
Опыт придёт, со временем…
[Reply]
Это чё, за сотку можно магазин с айфонами поднять?
[Reply]
Omnius Reply:
Написано же, что это пример. Реально ещё куча запросов не охвачена, так что бюджет будет десятка зелени и больше.
[Reply]
FinSeo.ru Reply:
Ещё осталась масса НЧ указанных на рис. 1.
[Reply]
У тебя прям мануал по контексту получился! А сорокет за такой медиаплан не дорого?
[Reply]
FinSeo.ru Reply:
Ошибки при составлении медиаплана приводят к пустой трате бюджета. Как правило это 50 процентов и более от исходной суммы. Так, что мои услуги окупятся за месяц. Для Москвы это вообще копейки.
[Reply]
Не совсем поняла, это ещё не всё? Или уже Вашего медиаплана достаточно для запуска контекстной рекламной компании?
[Reply]
FinSeo.ru Reply:
Этого медиаплана достаточно для запуска рекламной компании. Просто нужно добавить ещё низкочастотников, если мы хотим купить ещё больше посетителей. Да и дешевле выйдет контекст, если мы аудиторию с ВЧ запросов заменим на тех кто ищет по НЧ.
[Reply]
А не проще на seo бюджет направить, а то дорого по 50 рублей за посетителя платить…
[Reply]
FinSeo.ru Reply:
Идеальный вариант- комплексное продвижение, тогда совмещение контекста и seo даст отличный эффект. Кроме того, по ВЧ запросам стоимость поисковой оптимизации будет приближена к контекстному бюджету, а трафик гарантирован не будет.
[Reply]
короткое видео по теме – [ссылка]
[Reply]